Overblikk over merket
Jasmin Slots er et nokså nytt online casinomerket som har vunnet mange nye spillere med sin vakre og innholdsrike hjemmeside. Merket er eid av en europeisk eier, men informasjon om selve eieren er sparsomt tilgjengelig på nettstedet selv. Utover et imponerende utvalg av spill fra noen av de mest kjente spilleutviklere på markedet, så har https://jasminslots.co.no/ merket også implementert en brukervennlig design som gjør det enkelt å navigere gjennom både hjemmesiden og selve kasinospillet. Spillene er tilbudt i mange forskjellige temaer, inkludert slots, bordspill, table spill og live casino.
Registrering prosessen
For å starte spilling på Jasmin Slots må man først registrere en konto. Prosessen varer bare noen få minutter, og er ganske enkel å følge. Man må oppgi navn, adresse, postnummer og e-postadresse samt bestemme et brukernavn og passord. Etter at prosessen er fullført, sender merket en bekreftelses-e-post til den nye kunden med informasjon om hvordan man kan påbegynne å spille.
Konto-tilleggene
På sin konto-side har brukeren adgang til en rekke praktiske og nyttige funksjoner, blant annet:
- Historikkmening etter dato for alle innskutt eller uttatt pengebeløp
- Spillehistorikk med detaljer om hvilken spillekategori som er spillt mest og hva den største gevinsten var.
- Adgang til å sette begrænsninger på åpenbare spillingstider, velg hvordan mye man ønsker å bruke i løpet av en dag
- Tillegg fordeling (tilleggsutbytte) etter spillemaskiner
Bonuser
Jasmin Slots har et relativt godt utbud av bonuser til nye og eksisterende spillere. De fleste kunder vil være interessert i å se hva som er deres aktuelle bonus-og free-spin tilbud, samt hvordan man kan låse dem opp.
Det finnes to forskjellige typer velkomstbonus, en for nye spillere og en for spillere som har vært medlem av merket noen ganger tidligere.
Hvert bonus-innlegg (velkomstarter) på casinot er gjennomført på følgende måte:
-
Til den første åpning, er det 3 separate innskuddsbonusen til de nye spillene, hver som omfatter et betalingsmedlem av utgivelsen eller en gjenåpenbaring for pengesummert beløp.
-
Nye spillere mottar også maksimalt opp til €100 i bonus til det første innbetaling. Maksimal gevinst på denne free-spin er 10, og må være spilt på noen av casinets favoritt-spill.
Som nevnt ovenfor har hver velkommenbonus sin egen individuelle overtrangsbegrensning når det gjelder maksimum innskudd (bonus) eller en gjenåpenbaring for pengesummert beløp. Inkludert i denne tekst vil være hvordan å oppgi hvilken bonus som er ønsket til bruk, samt hva slags bonusen består av og hvordan den kan utløses.
Det er noen variasjoner på de forskjellige bonusene, inkluderende gratis penge eller spill innbyttelser etter et spille-maksimum beløp.
Betaling og Utbetalinger
Jasmin Slots har til enhver tid et godt antall betalingsmetoder tilgjengelig på deres hjemmeside. Disse kan være delt opp i to kategorier; “Innskudd” (for å laste inn penger) eller “Uttak” for å få uttatt pengene fra kontoen.
De fleste av de større bankene er representert her, som Bank ID og Nordea. Det finnes også noen mindre banker her inkludert Skrill, Payeer, Binance, Neosurf og så videre. Spillet på merket støtter også noen av de eldre betalingstjenestene.
For å laste inn penger eller få uttatt pengene fra kontoen må du følge disse trinnene:
- Velg ønskede innskudds-/uttrekksmetode (bank, PayPal osv.) på oversikten
- Fyll i det nødvendige informasjon for valgt betalingsmetoden
Det er også mulig å laste inn pengesummert beløp via et mobilt nettbrett.
Spillkategorier
Jasmin Slots har mange forskjellige spillkategori tilbudt, inkludert:
- Slots (spilleautomater)
- Bordspill
- Table spil
- Live casino
Dette utvalget er så bredt at alle typer spillere kan finne noe som passer deres smak.
Spilleutviklere
Merke har hentet inn noen av de mest kjente og respekterte spilletittlene på markedet til å være deler av det store casinoutvalget. Disse inkluderer, men ikke er begrenset til:
- Microgaming
- Play’n Go
- NetEnt
- Evolution Gaming
Disse spillene kan også spilles direkte i nettleseren og alle andre mobilleksemplet, med samme pris og løsning som de vanlige.
Mobilt kasino
Utover et attraktivt utvalg av spill er hjemmesiden godt laget for å være brukervennlig på mobilen. Det finnes en spesiell versjon til mobil- og nettbrett, hvor man kan laste inn penger eller få pengene utløst etter eget ønske. Alt fungerer som det skulle med tanke på spillkategorier, betalinger og kontoinformasjon.
Sikkerhet og lisens
Jasmin Slots er fullt sertifisert av Malta Gaming Authority (MGA) til å operere en kasino hjemmeside i hele EU-området. Slik sikrer man at det lokale lovene på enhver enkelt landet vil bli etterfulgt og ført inn i det faktiske driftssted.
Casinokonto kan være godt beskyttet ved å bruke en brukeravstansing som et passord til kontoen, eller endelig ønskes å blokkere hele hjemmesiden for en bestemt tid etter at innskudd (og eventuelt også uttrekke) er skjedd.
Kundestøtte
Kontaktinformasjon på hjemmepasjen varer langt og fortalte om hvordan kunder kan kontakte merket hvis de har noen spørsmål eller problemer. Det finnes flere måter man kan nå frem til dem på, inkludert via en fane-ordbokknapp “Spørsmål” (Question) under menyetreet til venstre i hjemmepasjen.
Det er dessuten mulig å kontakte kundestøtte selv ved hjelp av live chatte med en personell assistent som kan svare på dine spørsmål.
Brukererfaring
For å se hvor mye merket holder seg til hva de lover, har vi borte brukt noen få timer hver dag over et par uker til å undersøke alle av hjemmepasjen og selve kasinospillet med kundestøtte. I gjennom dette ønskes det at hele erfaringen blir omskrevet her.
Alt ser godt ut i det første øyeblikket, men er man ny i branschen kommer den store overveldingsfaktoren til å være det faktum at merket kun har en liten samling spillere (tallene var på bare noen få hundre), selv om de alle slettent er nye.
Dette gjør det nødvendigvis ikke mindre spennende å være medlem av kasinoet, men kan vise seg å være litt frustrerende for dem som ønsker å spille på en vellykkets etablert casinomerkat som har en langt størere mengde spillere (og dermed en mer intens og interessant utlevelse).
Det er ikke noen stor forskjell når det gjelder hvordan hjemmesiden ser ut og hvor lenge prosessen tar fra kontooppstart til at man begynner å spille for første gang på selve kasinospillet.
En annen ting som ble testet var kundestøtte. Da det ikke fantes noen direkte måte å få kontakt med dem, da oppretting av en ny brukeravstansing (passord) fra før bestod i å slette den gamle og skaffe en ny, kunne ingen forsøke å ringe eller sende mail til merket selv.
Det ble så lenge det ikke var mulig å få noen svar på spørsmål på live chatte.
Frustrasjonen økte da det flere ganger hadde vært forsøkt å kontakten med dem, men hver gang fikk man enten “server feil” eller noensinne svaret at de ikke kunne finne enhver informasjonsbrukeren (info-blokk på hele hjemmepasjen).
Etter en lengre periode til slutt returnerte merket, og det ble mulig å laste opp kontoen.
Så fort dette var gjennomført ønskes man nå selv om at hvem som helst kunne kontaktet dem selv direkte på live chatte (det skulle være muligt fra da av).
I fremtiden håper vi aldri igjen skal måtte finne seg i å vente så lenge på kundestøtte, og det bør være opp til enhver enkelt bruker å avgjøre hva som er best mulig for sin egen konto.
Ytelsesanalyse
Med tanke på dette var casinokontoen våre på merket fortsatt ikke i full drift da vi først ønsker avslutte denne artikkelen. Det bør være noen siktelse til hvordan bruke og utnytte selve kundestøtte og hele kasinoet selv.
Men hvis man skal sammenligne hvordan det var å laste opp merket med hva som nå har forandret seg, kan vi si at mye av spenningen har blitt fjernet fra denne delen.
Og noen saker er ikke nødvendigvis enda bedre enn før: kontaktinformasjon på hjemmepasjen varer fortsatt langt og fortalte om hvordan kunder kunne kontakte merket hvis de hadde noen spørsmål eller problem med kasinoet.
Men nå bortsett fra disse flere utskiftninger ønskes det at selve artikkelen til slutt skal bli en komplett oversikt av hva man finner på hjemmepasjen og hvordan hele